Chính sách giao hàng dành cho quý khách mua hàng tại Thiết Bị Chiếu Sáng Gia Khang
Đối với việc vận chuyển hàng hóa đến điểm giao hàng:
Gia Khang luôn thực hiện giao hàng nhanh nhất có thể cho khách hàng:
Hàng hóa Thiết bị điện ,thiết bị chiếu sáng luôn còng kềnh dễ vỡ và hư hỏng nên việc vận chuyển luôn phải đảm bảo cẩn thận, chắc chắn không để chèn ép, thấm nước hay rơi vỡ.
-
Phạm vi áp dụng hình thức giao hàng :
- Tất cả khách hàng mua hàng tại cửa hàng trực tiếp hoặc mua qua trang web trực tuyến www.giakhangsupplies.com hoặc qua điện thoại (có thông tin rõ ràng).
-
Giao hàng toàn quốc :
-
Đơn vị vận chuyển :
- Đơn vị vận chuyển sẽ được Gia Khang sắp xếp và thông báo cho khách hàng trước khi giao hàng và thanh toán đơn hàng. Phí giao hàng theo phí của đơn vị vận chuyển.
- Đơn vị vận chuyển có thể do khách hàng yêu cầu và chỉ định.
-
Thời gian giao hàng :
- Thời gian giao hàng tùy thuộc vào quý khách lựa chọn chuyển phát nhanh hay chuyển phát thường và tuỳ vào khoảng cách và cách thức/ nhà vận chuyển mà khách hàng chọn lựa
- Thời gian này chỉ mang tính chất tương đối, không kể những trường hợp bất khả kháng (thiên tai, bão lụt, …)
-
-
Trách nhiệm với khoảng cách vận chuyển :
- Gia Khang và đối tác vận chuyển sẽ chịu trách nhiệm về những tổn thất, hư hại trong quá trình vận chuyển hàng hoá đến khách hàng.
- Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng, nếu có vấn đề liên quan tới chủng loại, mẫu mã, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, Quý khách vui lòng báo ngay và chụp hình quá trình kiểm tra và nhận cho chúng tôi để phối hợp xử lý.
- Nếu không có bất cứ vấn đề gì, Quý khách ký nhận hàng và thanh toán cho nhân viên giao nhận toàn bộ hoặc một phần (nếu đã đặt cọc) giá trị hàng hóa đã mua(bao gồm giá trị tiền hàng + phí vận chuyển )
- Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Chúng tôi không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa,… từ quý khách sau này.
- Gia Khang không chịu trách nhiệm về phí vận chuyển, tổn thất hàng hóa …. đối với nhà vận chuyển do quý khách chỉ định.
-
Các điều kiện khác :
- Chi phí cầu đường, bến xe, bến phà,… do quý khách tự thanh toán.
- Gia Khang sẽ từ chối giao hàng đối với trương hợp địa chỉ không rõ ràng; thay đổi thông tin người nhận mà không thông báo trước cho công ty.
- Trong những trường hợp bất khả kháng như thiên tai, lũ lụt, … chúng tôi không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại khi giao hàng chậm trễ cho quý khách.
- Trường hợp Gia Khang đã vận chuyển hàng giao đến quý khách như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng vì lý do nào đó quý khách muốn đổi hoặc trả hàng, quý khách sẽ phải chịu phí vận chuyển theo quy định của Công Ty Thiết Bị Chiếu Sáng Gia Khang.
- Đối với những sản phẩm nặng và cồng kềnh cần vận chuyển lên tầng mà không có thang máy đề nghị khách hàng hỗ trợ trong việc giao nhận
- Trong những ngày đặc biệt hoặc các ngày Lễ hội do chính sách giao thông chung bị hạn chế (cấm đường đối với một số phương tiện…) thời gian giao hàng có thể sẽ thay đổi, Chúng tôi sẽ gọi điện cho khách hàng để thống nhất thời gian giao nhận.
- Chúng tôi chỉ giao hàng đến tại chân công trình và không có nghĩa vụ phải khiêng lên nhà cũng như công trình cho quý khách.
-
Các chính sách hỗ trợ giao hàng:
- Đối với đơn hàng thiết bị chiếu sáng số lượng lớn Gia Khang sẽ hỗ trợ một phần phí vận chuyển nội thành TP HCM.
Cảm ơn Quý Khách hàng, quý đối tác đã quan tâm, ủng hộ và lựa chọn Gia Khang